Politika kolačića Restoranica

Uvod u politiku kolačića

Ova stranica objašnjava kako i zašto Restoranica koristi kolačiće u sklopu svog luksuznog online iskustva namijenjenog korisnicima starijim od 18 godina. Korištenjem naše web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom politikom kolačića te da razumijete načine na koje se kolačići koriste za funkcioniranje, sigurnost i unapređenje usluge.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, tablet, pametni telefon) kada posjetite web stranicu. Oni omogućuju prepoznavanje vašeg uređaja, pamćenje određenih postavki i preferencija te pomažu poboljšati funkcionalnost, sigurnost i ukupno korisničko iskustvo prilikom pregledavanja naše stranice.

Vrste korištenih kolačića

Naša web stranica koristi različite kategorije kolačića kako bi isporučila stabilno, sigurno i personalizirano iskustvo:

• Esencijalni kolačići – nužni su za pravilan rad stranice, osnovnu funkcionalnost, navigaciju i siguran pristup pojedinim dijelovima stranice (npr. obrasci za rezervacije). Bez ovih kolačića stranica ne može ispravno funkcionirati.
• Funkcionalni kolačići – omogućuju pamćenje vaših izbora i preferencija, kao što su jezik, prethodno uneseni podaci u obrascima ili specifične postavke prikaza, čime se sadržaj i doživljaj stranice prilagođavaju vašim potrebama.
• Analitički kolačići – koriste se za praćenje posjeta, razumijevanje načina na koji gosti koriste našu web stranicu te za statističku analizu i izvještavanje. Prikupljeni podaci pomažu nam poboljšati strukturu, sadržaj i performanse stranice te kontinuirano unapređivati kvalitetu usluge.

Svrha upotrebe kolačića

Kolačići se koriste kako bismo:

• optimizirali vašu posjetu i učinili pregledavanje stranice intuitivnim i ugodnim,
• omogućili sigurne i pouzdane online rezervacije te upite za privatne i VIP prostore,
• analizirali promet, trendove i obrasce korištenja stranice radi unapređenja sadržaja,
• održali visoku razinu performansi, sigurnosti i stabilnosti sustava,
• prilagodili prikaz sadržaja kako bi bio relevantan i usklađen s vašim interesima.

Svi ovi elementi doprinose stvaranju luksuznog, pouzdanog i dosljednog digitalnog iskustva koje prati standarde naše gastronomske i uslužne ponude.

Upravljanje kolačićima

Korisnici u svakom trenutku mogu prilagoditi postavke vezane uz kolačiće putem postavki vlastitog internetskog preglednika ili kroz naš alat za upravljanje privolama, gdje je dostupan. U pregledniku možete obrisati postojeće kolačiće, ograničiti prihvat novih ili postaviti obavijesti prije pohrane novih kolačića.

Imajte na umu da onemogućavanje pojedinih kolačića, posebno esencijalnih i funkcionalnih, može utjecati na pravilno funkcioniranje stranice, kvalitetu prikaza sadržaja i mogućnost korištenja određenih usluga, poput online rezervacija.

Pristanak na kolačiće

Prilikom prvog posjeta našoj web stranici prikazuje se banner s informacijama o korištenju kolačića, zajedno s mogućnostima prihvaćanja, odbijanja ili detaljnog prilagođavanja pojedinih kategorija kolačića koji nisu esencijalni. Nastavkom korištenja stranice nakon odabira postavki smatra se da ste dali privolu za korištenje odabranih kolačića.

Povlačenje privole

Svoju privolu za korištenje pojedinih kolačića možete u svakom trenutku povući ili izmijeniti putem postavki privatnosti odnosno alata za upravljanje privolama na stranici. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja, ali može ograničiti određene funkcionalnosti ili usluge na web stranici.

Kolačići trećih strana

Neki kolačići koje koristimo dolaze od vanjskih servisa, poput alata za analitiku ili sustava za online rezervacije. Ti pružatelji mogu prikupljati određene podatke o vašoj interakciji s našom stranicom u skladu s vlastitim politikama privatnosti i politikama kolačića.

Za detaljnije informacije o načinu na koji takvi pružatelji usluga obrađuju podatke i koriste kolačiće, upućujemo vas na njihove službene dokumente i stranice politika, koje su dostupne putem vlastitih web stranica tih trećih strana.

Zaštita privatnosti

Svi osobni podaci koji se potencijalno prikupljaju putem kolačića obrađuju se s najvećom pažnjom, uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite te u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka. Podatke ne prodajemo niti ih neovlašteno dijelimo, a pristup je ograničen samo na osobe i pružatelje usluga kojima su ti podaci nužni za izvršavanje legitimnih svrha.

Detaljnije informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Trajanje pohrane kolačića

Kolačići mogu imati različito vrijeme pohrane, ovisno o njihovoj svrsi i postavkama:

• Privremeni (sesijski) kolačići – pohranjuju se samo za vrijeme trajanja vaše sesije pregledavanja i brišu se automatski nakon zatvaranja preglednika.
• Trajni kolačići – ostaju pohranjeni na vašem uređaju do isteka unaprijed definiranog razdoblja ili do trenutka kada ih sami obrišete putem postavki preglednika.

Razdoblja pohrane definiramo u skladu s potrebama funkcionalnosti, sigurnosnim zahtjevima i važećim pravnim obvezama, nastojeći zadržati podatke samo onoliko dugo koliko je doista nužno.

Kontakt za pitanja

Imate li pitanja o našoj politici kolačića, načinu na koji koristimo kolačiće ili o zaštiti vaše privatnosti, možete nam se obratiti putem kontakt forme dostupne na stranici Kontakt. Nastojat ćemo odgovoriti na vaš upit u razumnom roku i pružiti sve relevantne informacije.